Privacidade em cada etapa.
A Glowe atua com discrição e confidencialidade, respeitando dados sensíveis e seu papel de coordenadora.
Proteção de dados sensíveis
Tratamos dados de saúde com confidencialidade e segurança, em conformidade com a LGPD e as melhores práticas de proteção.
Privacidade do paciente
Temas sensíveis como estética, fertilidade e saúde íntima são conduzidos com discrição e critério.
Consentimento para uso de imagem ou depoimento
Nenhuma história, imagem ou dado sensível é compartilhado sem critério e consentimento explícito do paciente.
Atuação da Glowe como coordenadora
A Glowe coordena a jornada: comunicação, logística, orientação, suporte e acompanhamento. As decisões clínicas são dos profissionais responsáveis.
Profissionais independentes
Médicos parceiros possuem registro ativo no CRM e cirurgiões-dentistas no CRO, quando aplicável. Os profissionais atuam de forma independente.
Limites clínicos e LGPD
Não emitimos diagnósticos, não prescrevemos tratamentos e não executamos procedimentos clínicos ou cirúrgicos.
Construído sobre confiança.
Seis pilares que garantem que sua jornada médica seja segura, humana e sem surpresas.
Segurança Primeiro
Cada especialista possui registro válido e certificações internacionais.
Qualidade Curada
Trabalhamos apenas com hospitais e profissionais que atendem nossos padrões rigorosos.
Sem Barreira de Idioma
Suporte trilíngue. Inglês, português e espanhol.
Coordenação 24/7
Urgente ou agendado — estamos sempre disponíveis durante sua jornada.
Toque Humano
Coordenadores reais que se importam com seu resultado — não bots.
Clareza e Responsabilidade
Processos claros, expectativas honestas e sem promessas irreais — sempre.
A Glowe atua como coordenadora da jornada de pacientes nacionais e internacionais, oferecendo suporte administrativo, logístico e concierge relacionado aos serviços de saúde e bem-estar.
A Glowe não realiza atos médicos ou odontológicos, não emite diagnósticos, não prescreve tratamentos e não executa procedimentos clínicos ou cirúrgicos.
Todos os tratamentos, procedimentos e condutas terapêuticas são definidos exclusivamente pelos profissionais responsáveis após avaliação individualizada de cada paciente.
Médicos parceiros devem possuir registro ativo no Conselho Regional de Medicina (CRM), quando aplicável. Cirurgiões-dentistas parceiros devem possuir registro ativo no Conselho Regional de Odontologia (CRO), quando aplicável. Os profissionais atuam de forma independente.
A Glowe não garante resultados clínicos, cirúrgicos, estéticos ou terapêuticos, pois dependem das condições individuais de cada paciente e da avaliação dos profissionais responsáveis.
As informações disponibilizadas neste site possuem caráter informativo e não substituem consulta, diagnóstico ou orientação profissional individualizada.
A Glowe coleta dados pessoais somente para fins de coordenação da jornada do paciente, comunicação e suporte, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Dados de saúde são tratados com confidencialidade e não são compartilhados com terceiros sem consentimento explícito do titular. O paciente tem direito de acessar, corrigir, excluir ou revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou obter mais informações, entre em contato: privacy@glowe.com.br
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